01
登录保护从独立密码开始
为账号设置不易猜测且不与重要邮箱、支付服务完全重复的登录信息。不要把密码保存在公共设备的可见位置，也不要将账号交给陌生人代登录。使用共享设备后应留意是否留下登录状态，并避免在来源不明的页面输入凭证。
02
短信验证码只用于本人确认
验证码相当于一次性的账号确认凭证，应由本人在看清操作目的后使用。陌生人可能以客服、好友、中奖或异常处理为理由索取验证码，但不论话术如何，验证码都不应通过聊天、评论或电话转告他人。
03
异常设备提示需要独立核对
发现不认识的设备、地点或登录提示时，先不要按照陌生消息提供的信息操作。可以从自己已知的站内入口检查账号状态，修改必要的安全设置，并避免继续在可疑设备上输入敏感信息。
04
陌生消息先判断目的再回应
正常兴趣交流通常围绕公开内容展开；如果对方很快转向索取联系方式、证件、支付资料、要求转账或点击不明链接，应停止互动。对方声称“帮你解封”“内部升级”也不能替代正式站内流程。
05
防骚扰：明确拒绝后不再纠缠
当你不想继续交流时，可以停止回复、设置消息权限或屏蔽对方。若对方持续发送侮辱、威胁、跟踪式消息或公开你的隐私，可以保留必要信息并提交举报，不需要通过持续争吵来证明问题。
06
举报与屏蔽用于终止风险
举报帮助说明具体违规问题，屏蔽则用于减少不希望继续发生的互动。提交时说明内容位置、行为类型和必要背景即可，不要上传与问题无关的完整证件、银行卡资料或支付密码。
安全与隐私提醒
重要资料不要交给陌生人
登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址以及其他敏感个人信息都应由自己妥善保管。陌生人索取这些资料或提出金钱要求时，应停止互动并核对来源。
常见问题
使用前后常见的几个疑问
有人向我要验证码怎么办？
不要提供。验证码应只由本人在明确知道用途的情况下使用，不通过私信、电话或评论转告他人。若已经提供，应停止后续操作并尽快检查账号状态和安全设置。
看到陌生设备登录就一定被盗了吗？
不一定，地点或设备识别可能存在误差。应结合登录时间、设备类型和自己的实际操作核对；如果确实不是本人操作，再调整登录信息并检查其他安全设置。
收到转账或付款要求怎么办？
不要因为对方声称与账号处理、奖励或认证有关就付款。停止互动，保护银行卡和支付密码，并回到站内公告、帮助与服务支持确认是否存在真实的相关流程。
遭到持续骚扰可以怎么做？
可以停止回复、限制陌生消息、屏蔽相关账号并提交举报。不要为了对抗骚扰公开对方或第三方的敏感资料；如涉及现实中的紧急危险，应寻求当地适当公共安全帮助。
服务提示
需要继续处理？从站内帮助开始
若已遇到异常登录、骚扰或可疑消息，可结合帮助中心的分类说明处理；需要提交问题时从服务支持查看反馈流程。